📞
„Co tam ze zleceniem?"
Klient dzwoni co drugi dzień. Mechanik przerywa pracę, żeby sprawdzić. Drugi telefon w tym samym dniu — i tak w kółko.
Od mechanika dla mechaników · od 2010
Mniej chaosu w serwisie.
Mniej chaosu w serwisie.
Więcej zamkniętych zleceń.
Jeden program zamiast pięciu narzędzi i kartek na biurku. Przyjęcie roweru, rozdzielanie zleceń mechanikom, magazyn części, zdjęcia z telefonu, fakturowanie — w jednym oknie. Twoi mechanicy wiedzą, co robić. Klient sam dostaje status SMS-em. Ty widzisz, gdzie są pieniądze.
Bez karty. Start w 5 minut. Od 139 zł netto/mies. albo 1 299 zł netto/rok (taniej).
2010
od kiedy w warsztacie (KSeF i RODO gotowe)
14 dni
za darmo, bez karty kredytowej
5 min
od rejestracji do pierwszego zlecenia
Codzienność bez programu
Znasz to?
Cztery typowe momenty, które kradną najwięcej czasu w serwisie rowerowym — zanim w ogóle zaczniesz pracować nad rowerem.
📋
Karteczki i Excele
Zlecenie tu, części tam, wycena w głowie, akceptacja na WhatsAppie. Coś zawsze ginie albo trafia do złego mechanika.
📵
Klient nie odbiera
Turysta z Beskidów zostawił rower w piątek. Wraca po tygodniu. Wycena dodatkowych prac wisi, rower stoi, miejsce w warsztacie się kurczy. A klient w trasie — nie odbiera.
💸
„Robię dużo, ale gdzie kasa?"
Zleceń pełno, ale na koniec miesiąca nie wiesz, ile leży niezamknięte, gdzie ucieka marża i które prace się nie opłacają.
Tak działa BikeWorkshop
Od przyjęcia roweru do faktury — w jednym oknie
Pięć rzeczy, które najczęściej decydują, czy serwis działa płynnie, czy się dusi.
01
Przyjęcie roweru w 90 sekund
Klient, rower, termin, lista zadań — wszystko w jednym formularzu. Historia klienta i jego rowerów pod ręką. Formularz sam zapisuje co kilka sekund — przy odświeżeniu strony nic nie tracisz.
- ✓ Zaczynasz przyjęcie na komputerze, dorabiasz zdjęcia z telefonu — to samo zlecenie
- ✓ Zdjęcia roweru przy przyjęciu (chronią Cię przed reklamacjami „rower był cały")
- ✓ Historia napraw i części — osobno dla każdego klienta
02
Każdy mechanik wie, co ma robić
Mechanik widzi swoją kolejkę: co teraz, co następne, co stoi i czeka na decyzję klienta. Ty — jako szef — przeciągasz myszką zlecenia na konkretnego mechanika. Rowery stojące za długo same Ci się podświetlają.
- ✓ Status zlecenia: Przyjdzie / W robocie / Czeka na decyzję / Gotowy / Odebrany
- ✓ Licznik czasu pracy mechanika — sam zatrzymuje się po 4 h bezczynności
- ✓ Brakuje części? Mechanik zgłasza jednym kliknięciem — Ty zamawiasz
03
Komunikacja z klientem bez telefonów
Wycena dodatkowych prac leci SMS-em albo mailem — klient klika link i akceptuje, bez zakładania konta. Komunikat „rower gotowy" wysyła się sam przy zakończeniu zlecenia. Newsletter sezonowy „wpadnij na przegląd" przygotowujesz w edytorze wizualnym i wysyłasz do bazy klientów, którzy wyrazili zgodę.
- ✓ SMS z linkiem do akceptacji dodatkowych prac — klient klika prosto z telefonu
- ✓ Przypomnienie SMS 24 h przed wizytą umówioną przez publiczną stronę rezerwacji
- ✓ Lista „oddzwonić" — żadne nieodebrane zgłoszenie nie ucieka
- ✓ Newsletter sezonowy z edytorem wizualnym i AI generatorem tekstu
04
Pieniądze pod kontrolą — statystyki i marża
Widzisz, ile leży w toku, ile zarabiasz na danej pozycji, jak szybko domykasz zlecenia, w które dni jest największy ruch. Fakturę wystawiasz prosto ze zlecenia — 3 kliknięcia, bez przeklikiwania się między dwoma programami.
- ✓ Statystyki: zarobek, czas pracy, sezonowość, niezamknięte zlecenia
- ✓ Marża per pozycja — od razu widzisz, co się opłaca
- ✓ Newsletter sezonowy do klientów (edytor wizualny + generator tekstu AI)
05
Cennik marek + dobór części po numerze seryjnym amortyzatora
Ceny detaliczne wielu marek części rowerowych — pod ręką, bez wertowania osobnych katalogów producentów. Wpisujesz numer seryjny amortyzatora → program sam pokazuje pasujące części serwisowe i komplety.
- ✓ Cennik z cenami detalicznymi marek (od razu pokażesz klientowi)
- ✓ Numer seryjny amortyzatora → pasujące uszczelki, o-ringi, oleje
- ✓ Komplety serwisowe (wszystko do wymiany w jednej pozycji) z opisem i ceną
- ✓ Pozycję z cennika dodajesz do zlecenia jednym kliknięciem
KSeF bez bólu
Faktury w obie strony — bez przepisywania
Sprzedaż wystawiasz prosto ze zlecenia. Zakupy od dostawców wpadają wprost do magazynu. Compliance załatwiony, mniej klikania.
Sprzedaż
Faktura w 3 kliknięciach
W serwisie najczęściej leci paragon. Ale gdy klient chce fakturę — wystawiasz prosto ze zlecenia, bez przepisywania do osobnego programu.
- 1 Otwierasz zlecenie i klikasz „Wystaw fakturę".
- 2 System pobiera dane klienta i pozycje prac. Sprawdzasz numerację, akceptujesz.
- 3 Wysyłka do KSeF, status, numer i UPO — wszystko widoczne przy zleceniu.
Zakupy Pro
Faktury od dostawcy → magazyn → zlecenie
Parser czyta FV zakupową, dorzuca pozycje do magazynu, i jeśli któraś z części była zaznaczona w zleceniu jako „Trzeba kupić" — automatycznie ją odblokowuje. Mechanik dostaje zielony badge w karcie zlecenia: „⚡ Część dostarczona z FV — możesz kontynuować". Bez przepisywania, bez ręcznego synchronizowania trzech miejsc naraz.
- ✓ Pobiera FV zakupowe z ostatnich 90 dni — klikasz tę, którą chcesz wciągnąć
- ✓ Decydujesz per pozycja: część do magazynu, czy pomiń (parser wykrywa transport, opakowanie, usługę i podpowiada)
- ✓ Mapowanie nazw pamiętane — następna FV od tego samego dostawcy idzie sama
- ✓ Cena sprzedaży wyliczona z marży, którą ustawiłeś per dostawca (możesz nadpisać per pozycja)
- ✓ Auto-flip „Trzeba kupić" → „Otrzymane" w zleceniu — mechanik widzi badge w karcie
- ✓ Panel admina magazynu: oczekiwane dostawy, historia importów, mapowania, marże dostawców
- ✓ Cofnięcie całego importu w 7 dni — dopóki nikt nic nie zdjął z półki
Bez owijania
Dla kogo BikeWorkshop, a dla kogo nie
Lepiej powiedzieć szczerze. Trzy obrazy: dwa pasujące, jeden nie. Rozpoznasz siebie w 10 sekund.
🎯
Standard
Ty + druh, do 3 mechaników max
Pracujesz sam albo z druhem. W sezonie dorzucasz pomocnika — w sumie do trzech mechaników. Klient zostawia rower, naprawiasz, fakturujesz. Bez karteczek.
- ✓ Mechanicy widzą zlecenia na swoim telefonie. Sami biorą z kolejki albo Ty mówisz „weź ten"
- ✓ Nic nie kupujesz — działa w przeglądarce
- ✓ ~40-50 zleceń/tydzień
- ✓ Bez stałego magazynu
- ✓ KSeF + SMS + cennik marek
- ✓ Newsletter sezonowy z edytorem wizualnym i AI generatorem tekstu
- ✓ 200 SMS/mies + pakiety
🚀
Pro
Ty + mechanicy, managerowie planujący albo magazyn
W sezonie się palisz. Pasujesz, jeśli zachodzi któreś: masz ekipę mechaników (kilka osób bierze z tablicy), pracę rozdziela jeden lub kilku managerów (Kasia rozdziela, Tomek przyjmuje rowery, Ty fakturujesz), albo prowadzisz magazyn (części, faktury zakupowe, lista „trzeba kupić"). 50-100 zleceń tygodniowo.
- ✓ Mechanicy biorą sobie z kolejki, manager(owie) rozdzielają przez tablicę „kto co robi"
- ✓ Magazyn + KSeF zakupy → magazyn → zlecenie
- ✓ Foto zleceń z telefonu (z retencją 90 dni / 2 lata)
- ✓ Asystent AI przy KSeF bez dziennego limitu
- ✓ 400 SMS/mies + pakiety
⛔
BikeWorkshop NIE jest dla Ciebie jeśli…
Lepiej szukaj czegoś innego
Mówimy wprost — żebyś nie tracił 14 dni triala.
- ✗ Prowadzisz sklep rowerowy — robimy serwis, nie sprzedaż
- ✗ Wolisz papier i karteczki
- ✗ Robisz 1-2 rowery tygodniowo — przerost narzędzia
- ✗ Potrzebujesz Shopify / BaseLinker — nie mamy
- ✗ Masz 5+ lokalizacji — szukaj enterprise
Tak wygląda dzień klienta u Ciebie
Wyobraź sobie...
Klient wchodzi rano, zostawia rower. Tak działa BikeWorkshop — od pierwszego „dzień dobry" do wiosennego SMS-a za pół roku.
01
Klient wchodzi
komputer · formularzWpisujesz dane do komputera, oglądasz rower, klikasz co trzeba zrobić i co kupić. Przy okazji pytasz o zgodę na SMS-y i mail — żeby w styczniu, nie w lutym, móc mu przypomnieć, że wiosna tuż tuż.
02
Wychodzi z protokołem w telefonie
SMS · mail · zdjęciaOd razu dostaje SMS i mail z protokołem przyjęcia i zdjęciami roweru. Wszystko ma w telefonie — nie musi nic zapisywać ani trzymać kartki.
03
Wychodzi coś dodatkowego
zdjęcie · link · akceptacjaPodczas pracy przy rowerze patrzysz w zacisk hamulcowy, a tam klocki do wymiany. Robisz zdjęcie, dorzucasz do wyceny, klient dostaje SMS z linkiem. Klika „akceptuję", odrzuca, albo prosi o telefon. Robisz dalej.
04
Skończone
SMS · mail · podsumowanieKlient dostaje SMS i mail: co zrobione, ile to kosztuje, można odbierać. Bez tłumaczenia przy ladzie z notesu.
05
Odbiór i faktura
NIP · KSeF · protokółPrzychodzi po rower. Chce fakturę — wpisujesz NIP, jeśli coś chcesz dorzucić albo zmienić to zmieniasz. KSeF idzie prosto ze zlecenia. Drukujesz protokół do podpisu jeśli któryś z Was chce.
06
Po wszystkim
SMS · historiaKlient dostaje SMS że odebrał rower — na wszelki wypadek. Historia naprawy zostaje. Przyjedzie za rok — widzisz wszystko, co u niego robiłeś.
07
Wiosna tuż tuż
RODO · newsletter · wracaW styczniu wysyłasz newsletter SMS-owy i mailowy „wiosna tuż tuż, czas na przegląd" do bazy klientów którzy dali zgodę. Wracają — bo pamiętasz, kiedy ostatni raz mieli rower w warsztacie.
08
Klient myśli: „profesjonalny serwis"
szczerze · papierki załatwioneTyle że program tego za Ciebie nie zrobi. Serwis musisz zrobić sam — dobrze. My załatwiamy resztę: papierki, SMS-y, magazyn, KSeF. Ty się skupiasz na tym, po co Cię klient przyprowadził rower.
Zacznij 14 dni za darmo →
Bez karty. Pierwsze zlecenie wpiszesz w 5 minut.
Cennik
Dwa plany. Ta sama podstawa.
Standard ma podstawę: przyjęcie roweru, zlecenia, KSeF (z pomocą AI), SMS-y do klientów i cennik z doborem części po numerze seryjnym. Pro dokłada całe zaplecze — mechaników, magazyn, zdjęcia, zlecenie ciągnięte z komputera na telefon i newsletter.
Podstawa serwisu
Standard
Dla serwisu jednoosobowego: przyjęcie roweru, zlecenia, kalendarz, KSeF i kontakt z klientem — wszystko w jednym oknie.
139 zł
netto / mies.
170,97 zł brutto / mies.
1 299 zł netto / rok
−22%
płacąc rocznie zamiast 12× miesięcznie
- ✓ Przyjmujesz rower, prowadzisz zlecenie i pilnujesz terminu w jednym oknie.
- ✓ Wysyłasz wycenę SMS-em lub mailem — klient klika link i akceptuje, bez zakładania konta.
- ✓ Wystawiasz fakturę KSeF prosto ze zlecenia. Statystyki: ile zarabiasz, co stoi za długo.
- ✓ Cennik marek z cenami detalicznymi + dobór części serwisowych po numerze seryjnym amortyzatora — pokażesz klientowi cenę od ręki, bez wertowania katalogów producentów.
- ✓ Limit SMS: 200 / miesiąc (lub 2400 / rok przy planie rocznym), z dziennym cap'em 20 jako ochrona przed nadużyciem.
- ✓ Pakiety doładowania SMS (500/1100/2200 SMS, ważne 12 mies.) kupisz w panelu — gdy wyczerpiesz limit miesięczny.
Pełne zaplecze warsztatu
Pro
Dla serwisu z mechanikami i magazynem. Tablica „kto co robi", ekran mechanika na dzień, magazyn części, zdjęcia z telefonu i szkic zlecenia, który możesz dokończyć z drugiego urządzenia.
299 zł
netto / mies.
367,77 zł brutto / mies.
2 799 zł netto / rok
−22%
płacąc rocznie zamiast 12× miesięcznie
- ✓ Wszystko z planu Standard, bez wyjątku.
- ✓ Tablica „kto co robi" — przeciągasz myszką zlecenia na mechaników. Widzisz, kto ma wolne, a kto zawalony.
- ✓ Ekran mechanika na dzień — jeden przycisk „weź następny rower", licznik czasu pracy, lista jego zleceń.
- ✓ Magazyn części z listą zakupów: mechanik zgłasza brak → trafia do Ciebie → zamawiasz → przyjęcie aktualizuje stan.
- ✓ Zdjęcia z telefonu — robisz całą serię jednym otwarciem aparatu. Trzymane 90 dni w pełnej jakości, miniatury 2 lata.
- ✓ Zaczynasz przyjęcie na komputerze, dokończasz na telefonie (np. dorzucasz zdjęcia) — to samo zlecenie, sam się zapisuje.
- ✓ Newsletter do klientów: edytor wizualny, biblioteka zdjęć, generator tekstu przez AI.
- ✓ KSeF dwukierunkowy: parser faktur zakupowych z KSeF wprost do magazynu (auto-flip „Trzeba kupić" → „Otrzymane", powiadomienie mechanika).
- ✓ Magazyn — panel admina: oczekiwane dostawy, historia importów (z cofaniem), mapowania KSeF, marże dostawców.
- ✓ Limit SMS: 400 / miesiąc (lub 4800 / rok przy planie rocznym), z dziennym cap'em 100 jako ochrona przed nadużyciem.
- ✓ Pakiety doładowania SMS (500/1100/2200 SMS) dostępne w panelu, gdy wyczerpiesz limit.
- ✓ Pomoc AI bez dziennego limitu — asystent KSeF w widoku zlecenia oraz generator tekstu newslettera (5 generowań / dzień).
Co dokłada Pro
Cztery rzeczy, których nie ma w Standardzie
Standard prowadzi zlecenia jednoosobowo. Pro jest dla serwisu z ekipą mechaników, magazynem, dokumentacją zdjęciową i KSeF dwukierunkowym (parser faktur zakupowych wprost do magazynu).
🎯
Tablica „kto co robi" + ekran mechanika
Przeciągasz myszką zlecenia na mechaników. Mechanik na swoim ekranie ma „weź następny rower", licznik czasu pracy (pauza po 4 h bezczynności) i listę swoich zleceń. Status: wolny / w robocie / poza serwisem. Zaczynasz przyjęcie na komputerze, kończysz z telefonu — szkic między urządzeniami przez autosave.
📦
Magazyn części + lista zakupów + foto
Magazyn z uprawnieniami: mechanik nie widzi cen zakupu, tylko właściciel. Marże per dostawca. Mechanik zgłasza brak w zleceniu („Trzeba kupić") → Twoja lista zakupów. Po dostawie zadanie odblokowuje się samo. Plus seria zdjęć z telefonu jednym otwarciem aparatu (pełna jakość 90 dni, miniatury 2 lata).
📥
KSeF dwukierunkowy + panel admina magazynu NOWE
Wciągasz fakturę zakupową z KSeF — parser dorzuca pozycje do magazynu, dopasowuje po EAN/numerze katalogowym, zapamiętuje mapowania dostawców. Auto-flip „Trzeba kupić" → „Otrzymane", mechanik dostaje zielony badge w zleceniu. Panel admina: oczekiwane dostawy, historia importów (cofnięcie w 7 dni), mapowania, marże dostawców.
🤖
AI bez dziennego limitu + większy pakiet SMS
Asystent AI przy KSeF — przycisk w widoku zlecenia, bez dziennego limitu (vs 6 użyć w Standard). Większy limit SMS: 800/mies. (vs 200) + pakiety doładowania. Newsletter sezonowy z edytorem wizualnym i AI generatorem masz już w Standardzie — Pro dodaje skalę.
Od mechanika dla mechaników
16 lat w warsztacie. 10 lat na programach, których żaden nie pasował.
16 lat w warsztacie. 10 lat na programach, których żaden nie pasował.
Dlatego napisałem swój.
Mam serwis w Bielsku-Białej, w cieniu Szyndzielni. Codziennie stół serwisowy, mechanicy, klienci, faktury KSeF. Każda funkcja BikeWorkshop powstała tutaj — z konkretnego problemu w warsztacie, nie z białej tablicy w biurze.
Arkadiusz Brańka · mechanik z Bielska-Białej · od 2010 · w branży 16 lat
Szukasz konkretu?
Przewodniki tematyczne
Dłuższe artykuły porównawcze pod różne sytuacje serwisu rowerowego.
Przewodnik
Program do serwisu rowerowego
Spokojniejsze przyjęcie, mniej telefonów i KSeF w jednym miejscu.
Otwórz →Przewodnik
Aplikacja dla serwisów rowerowych
Jedna aplikacja dla biura, mechanika i właściciela. Wygodna na komputerze i telefonie.
Otwórz →Przewodnik
KSeF dla serwisu rowerowego
Faktura prosto ze zlecenia, bez przepisywania danych i bez szukania dokumentów po wysyłce.
Otwórz →Przewodnik
System dla warsztatu rowerowego
Kolejka, części, terminy i rozliczenia pod kontrolą, bez chaosu na warsztacie.
Otwórz →
Blog
Wszystkie artykuły →
Praktyka serwisu
Krótkie teksty o tym, gdzie w serwisie rowerowym najczęściej robi się chaos i jak temu zapobiegać.
Z warsztatu, nie z biurka
16 lat w warsztacie, 10 lat na programach, które nie pasowały — dlaczego w końcu zbudowałem własny
Naprawiam rowery od 2010 roku. Mam serwis pod Bielskiem-Białą, w cieniu Szyndzielni. Przez dekadę próbowałem pracować na każdym programie, który wjeżdżał na polski rynek dla warsztatu rowerowego. Żaden mi nie pasował, więc zrobiłem własny. Tak po ludzku — dlaczego.
Czytaj →Przewodnik wyboru
Jaki program do serwisu rowerowego wybrać w 2026? Pytania, które warto zadać przed decyzją
Konkretne pytania od mechanika z 16-letnim stażem prowadzącego serwis pod Bielskiem-Białą: co realnie sprawdzić w programie do serwisu rowerowego (KSeF, rozdzielanie zleceń mechanikom, magazyn, zdjęcia), zanim podpiszesz roczny abonament. Plus 3 typowe sytuacje: serwis MTB w sezonie, jednoosobowy warsztat, sieć kilku punktów.
Czytaj →Telefon w serwisie
Aplikacja do serwisu rowerowego na telefonie: co naprawdę musi działać w środku dnia
Telefon w serwisie ma pomagać, a nie tylko pokazywać okrojony panel. Najważniejsze jest to, czy mechanik i biuro widzą ten sam aktualny stan pracy.
Czytaj →
FAQ
Pytania, które słyszymy najczęściej
Czy klient musi zakładać konto, żeby zaakceptować wycenę?
Nie. Klient dostaje SMS lub e-mail z linkiem i klika decyzję — bez rejestracji, bez hasła. Cała komunikacja zaprojektowana tak, żeby nikt nie musiał się logować.
Czy aplikacja działa na telefonie?
Tak. Działa w przeglądarce telefonu, a możesz też dodać ikonę na ekran główny — wygląda i otwiera się jak normalna aplikacja. Mechanik z telefonem na warsztacie robi wszystko: zdjęcia, branie części z półki, sprawdzanie statusu zleceń, włączanie/zatrzymywanie licznika czasu pracy.
Czy KSeF nie będzie przeszkadzać w pracy?
Nie. Paragony nadal robisz na kasie, jak zwykle. KSeF wchodzi tylko wtedy, gdy klient potrzebuje faktury — wtedy 3 kliknięcia ze zlecenia i jest. System sam pobiera dane klienta i pozycje, wysyła do KSeF i zapisuje numer + UPO.
Czy są statystyki i kontrola rentowności?
Tak. Widzisz wartość zleceń w toku, tempo domykania, mapę dni tygodnia z największym ruchem, marżę pozycyjnie i miejsca, gdzie ucieka kasa. Plus alarm dla rowerów stojących za długo niewydane.
Co z bezpieczeństwem danych klientów (RODO)?
W panelu masz gotowe wszystkie dokumenty RODO: umowę powierzenia danych, politykę prywatności, procedurę odpowiedzi na pytania klientów o ich dane, procedurę zgłaszania naruszeń, rejestr czynności. Dane klientów, którzy nie byli u Ciebie ponad 5 lat, program sam anonimizuje. Każda zmiana na zleceniu zostawia ślad — wiadomo, kto i kiedy co poprawił.
Czy dostanę pomoc przy starcie?
Tak. Pomagamy ustawić konto, przenieść dane klientów (jeśli masz je w innym programie) i przyjąć pierwsze zlecenie. Później jesteśmy pod telefonem i mailem, gdy chcesz coś usprawnić.